如今各行各业都把重点放在服务上面，服务做到位了，客户自然就有了。就连传统的地磅产业，也是把服务放在第一位。上海地磅厂家之前一直在研究如何按照客户的需求去制作产品，但是如今看来，这种想法的确是单一了，客户要的不单单是定制产品，更多的是服务。而对于一个企业来说，能够走的足够长远，当然也是和服务分不开的。因此，上海地磅如今也是把重点放在客户的服务上面了。
以往客户要购买产品，必须到店里面才可以看得到实物，而且选购方面和维修方面也是十分麻烦的。但是如今，这些小细节性的问题都可以得到完美的解决了，因为上海地磅厂家就可以做到更加完善的服务，样品和功能以及参数都可以在网站上看到，不需要大老远跑到厂家来看，这样也可以增加更多的客户源，不单单是只针对本地区的客户，全国的客户都是可以购买的。另外，从选购到配送，再到后期的维护等等，这一系列的一条龙服务，现在都可以让客户享受到了。这不得不说时代的变化，带来的一些改变。而对于企业来说，服务质量的提升，也是可以更好的把产品销售出去，让更多人的信赖自己的品牌，这才是发展之道。
但是，因为地磅这种称重工具是大型的产品，与一般的小型产品有很大的差别，小型产品不会有搬运的一些问题，也不会有太多的维护和保养的问题，所以口碑那是非常好积累的。但是上海地磅就不一样了，因为是称重工具，所以在购买的时候，就需要对客户进行引导，因为客户对于产品的性能不是很了解，只是知道自己需要的是什么产品，然后采购就可以了。但是，地磅可是有十几种的分类，不同场所使用的也是不一样的。所以售前的销售服务那是需要做到位的，只有售前做到位了，后面才会更好的和客户沟通。不然，客户选择错误的产品，一旦产品到位了，但是不能使用了，对于厂家来说也是很大的损失，所以，一定要引导客户正确了解产品。
另外，上海地磅特别提升的服务还有调试和售后保养，因为地磅秤使用前，所有的数据都是出厂设定的，有一部分的功能是需要调试之后才可以使用的，所以这个调试工作那是需要做到位的，才能让客户安心的使用产品。另外，当上海地磅使用一段时间之后，就会出现一些小的问题，虽然这些问题不是很大，不会影响到地磅的正常使用，但是却需要注意维护。因为一旦这些小问题积累的更多，那么必然会造成很大的问题，所以，需要和客户进行沟通，维护保养的时间是多长一次，可以免费提供几次的保养等等，这样可以增加客户的粘度，后期的购买和维修对于厂家来说，也是有很好的帮助的。
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